FAQ

常見問題與安全操作說明

以下內容聚焦於新手最常遇到的下載、建立錢包、備份、兌換、DApp 授權與設備更換問題。遇到不確定的交易或簽名時,請先暫停並重新核對。

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使用錢包是否需要聯網?

查看鏈上資產、發送交易、使用兌換或訪問 DApp 通常需要網路連線。涉及助記詞或私鑰備份時,建議保持離線記錄,避免在不可信環境中輸入。

冷錢包是什麼意思?

冷錢包強調降低密鑰接觸網路的機會。它是一種安全管理理念,重點在於離線保存助記詞、控制私鑰暴露範圍,並在需要簽名時謹慎確認。

助記詞應該如何保管?

建議手寫並存放在私密、乾燥、可長期保存的位置。不要截圖、不要傳給他人、不要保存在雲端筆記或聊天軟體中。

更換手機怎麼辦?

更換設備前先確認原有助記詞或備份可用。新設備恢復後,請檢查地址是否一致,再刪除舊設備中的敏感資訊或完成必要的安全處理。

錢包是否托管資產?

錢包主要提供資產查看與鏈上操作入口。使用者需要自行保管助記詞與私鑰,並自行確認交易資訊與授權內容。

下載和安裝需要注意什麼?

請確認來源、檔案名稱與裝置環境,不要從陌生連結或未確認頁面下載相似應用。安裝後先完成安全備份再操作資產。

兌換前需要確認什麼?

請核對來源幣種、目標幣種、鏈網路、數量、手續費、價格變動與到帳資訊。兌換不代表收益承諾,結果會受鏈上狀態影響。

使用 DApp 商店需要注意什麼?

訪問前確認來源與網址,授權前確認合約、網路、資產權限與簽名內容。遇到不明活動、空投或誘導授權時,建議停止操作。

如何提升帳戶安全?

保持助記詞離線備份、定期檢查授權、避免陌生連結、轉帳前確認網路與地址,並在不確定時先暫停操作。